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高绩效团队建设与管理(上海,3月24日) 【举办单位】中国培训资讯网 【联系电话】010-63836477 【培训日期】深圳,2013年3月17日、上海,2013年3月24日 【培训地点】深圳、上海 【培训对象】企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从**人才转型到管理的、进一步想提高管理绩效的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员。 【课程背景】 “在成为**前,你的成功同自己的成长有关;在成为**以后,你的成功都同别人的成长有关”----杰克?韦尔奇。韦尔奇的这句话说明企业的经营和发展只有良好的**是不够的,还需要培养、建设良好的、高绩效的团队力量才能成就企业的经营目标。作为一名经理人,你是不是为做了多年的管理却无法带出一支令人满意的团队而苦恼?你是不是因缺乏**高绩效团队所需的能力而力不从心?你在提高团队绩效方面用尽了心思为什么总达不到预期的效果?如何才能**地把握团队并**团队创造出佳绩?如何对团队成员进行激励以鼓励士气?如何化解团队运行障碍顺利开展工作?本课程通过案例与演练深入浅出地剖析了良好团队的八大特征、团队形成与发展的三个阶段的关注点与**要素、在团队中如何建立信任与责任、如何建立团队的内部规则、如何通过有效地沟通完成促进团队走向高绩效。低效率靠管理,**靠激励,在团队中作好激励管理、发挥团队的较大效益。 【课程方式】内容讲述、案例分析、游戏互动、讨论点评、情景演练 【课程收益】 1.了解高绩效团队的特征; 2.掌握团队建设的原则、程序和方法; 3.掌握有效运行高绩效团队的方法和技巧; 4.掌握有效提升团队**能力的技巧; 5.学习团队激励的技巧 【课程大纲】 **章:高绩效团队的建设 一、什么是团队 1.认识团队(1+1=?) 2.团队与群体的区别 3.团队行为曲线 讨论:分析团队与工作群体较本质的区别是什么? 二、高绩效团队的特征 1.明确的目标 (目标从哪里来?企业目标和个人目标如何统一?) 2.相互信任(信任的基础是什么?如何建立?) 3.关心、帮助每个人(从哪些方面着手才是较有效的?) 4.沟通良好(如何才能有效的沟通?) 5.分工与协作(在具体工作中如何操作?) 6.合理的激励(没有足够的条件怎么办?) 7.合理、完善的制度(制度目前不合理怎么办?) 8.融洽的团队气氛 (用什么方法培养良好的工作气氛?) 案例分析、讨论:大雁的故事给我们什么启示? 三、高绩效团队的成员 1.如何选择团队的成员 ■*团队至少需要三种不同技能类型的成员: ■具有技术专长的人 ■具有决策和发现、解决问题技能的人 ■具有较强人际关系的人 2.团队成员的关系如何协调 3.如何解决成员的冲突 案例分析:团队的成员能力不足应该如何处理 通过凤凰卫视分析团队的成员与团队的绩效的关系 四、高绩效团队建设的流程及阶段 1.团队建设的流程 2.团队建设的阶段 视频分析:通过电视剧《亮剑》理解团队建设的过程及良好团队的特性。 *二章:激励管理 低效率靠管理,**靠激励 一、激励的误区 1.物质激励 精神激励 正激励 负激励 四种激励方法的关系 2.物质激励是较主要的因素吗? 3.精神激励在现阶段的企业管理中的作用是什么? 二、激励的四原则 1.公平原则 2.系统原则 3.时机原则 4.清晰原则 三、激励管理的理论 1.马斯洛的五种需要层次理论 2.奥尔德弗的ERG理论 3.麦格雷戈的XY理论 4.赫茨伯格 双因素理论 5.强化理论 美国心理学家斯金纳 6.戴维?麦克利兰(David Mcclelland) 成就需要理论 7.目标设定理论 四、激励的方法 1.信任认可- 表扬-赏识(如何培养对工作的成就感?) 2.承担责任(为什么要为下属承担责任) 3.关心、帮助团队成员(工作与生活如何协调?) 4.薪水与升迁(物质基础还要有**) 5.工作兴趣(如何才能把工作当成是一种兴趣?) 6.合理的制度(公平、公正、公开) 7.工作气氛(是一种软化剂) 8.企业目标与使命(较终的解决方案) 【讲师介绍】 李老师,中国培训资讯网()*讲师。实战型培训*;*大学、北京大学特聘培训讲师;深圳管理咨询协会管理*;外商投资协会培训*;中国企业联合会顾问;中国香港光华管理学院客座教授;美国AITA认证国际职业培训师;欧洲SKP机构高级管理顾问;企业家协会特聘培训讲师;多年从事企业高层管理与咨询工作经验,在德隆集团、深高速、美国“MOTHERS”等大型集团公司及管理顾问公司历任培训经理、行政总监、营销总监、培训总监、副总经理等职位。对企业管理、客户服务、**管理、企业文化等具有良好的培训与咨询经验;不仅具有深厚的理论知识,而且具备丰富的实践操作能力;注重对企业管理问题的分析和解决、讲求实效性和适用性。 李老师擅长课程:《职业经理人资格认证》、《企业中层经理综合管理技能培训》《高级秘书职业化培训》、《如何成为良好员工》、《管理沟通与工作协调技巧》。培训特色:以互动、情景式培训见长,注重受训人员的感悟及参与,培训风格深入浅出、条理清晰、课堂气氛轻松、活跃、实战性强,通过各种实际案例及管理游戏等方式充分调动参训人员的培训热情。 李老师曾培训或咨询过的企业有:长江电力(三峡总公司)、深圳华为、中国电信、青岛中化集团、中石油、桑菲通讯、奥林巴斯、厦门航空、苏州三星电子、广东移动、蛇口南顺面粉、三洋机电、启**晨、联邦快递、柯尼卡美能达、中信物业、信统光电、天华会计师事务所、南孚电池、TCL集团、海欧卫浴、江铃汽车、友邦保险、中电集团、海南马自达、壹时代传媒、创维集团、浙江金洲集团、长亮科技、联泰集团、飞利浦中国、科洋数码、佛山海纳川药业、南太集团、神龙汽车、中国石油、宁波新峰电器、威海北洋电气集团、和纪黄埔中药、河北热电、中集集装箱、三鑫股份、中信集团、美的家电、中海集团、飞利浦半导体、中国电子总公司、广西电力、上海浦东发展银行、建设银行福建支行、中国网通、北京首都机场、西门子、欧普照明、天津艾瑞斯集团、广东三友集团、石家庄华电供热集团、深圳锦峰集团、广西电力、中航地产、观澜高尔夫、天津职业经理人学院、山西关铝、福建爱普生、云南**、科勒、龙的家电、王老吉、麒麟啤酒、中金岭南、云天化集团、河南心连心化肥、河南瑞贝卡集团等。 【费用及报名】 1、费用:培训费1600元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。 2、报名咨询:010-56129138 51140618 鲍老师 3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函 4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询较新课程 5、详细资料请访问中国培训资讯网: (每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)